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Cittadinanzattiva Emilia Romagna è un’associazione di Consumatori iscritta presso l’apposito registro regionale delle associazioni dei consumatori.

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Agcom cosa fare contro i servizi di telefonia non richiesti

Telefonia e servizi a pagamento non richiesti: cosa fare? Il numero verde dell’Agcom

Cosa fare in caso di attivazione non richiesta di un servizio premium? L'Agcom ha dato il via a un'utile sperimentazione che permette all'utente di conoscere quali sono i servizi premium attivi sulla propria utenza ed eventualmente procedere alla loro disattivazione
Energia e gas mercato libero dal 2019

Energia e gas, mercato libero dal 2019: cosa cambia e cosa è importante sapere

Dal prossimo anno riorganizzazione in vista per il mercato delle utenze di gas ed energia: ecco cosa è importante sapere fin da ora per non farsi cogliere impreparati
Come presentare modello esenzione canone RAI over 75

Canone RAI, modello esenzione over 75 e richiesta rimborso: come fare

Canone RAI azzerato per gli over 75 a reddito basso. E se doveste aver già provveduto al pagamento non allarmatevi: è possibile chiedere il rimborso
Bollette morosi e rincari per tutti? Bufala e ricerca verità

Bollette non pagate e rincari per tutti, cosa c’è di vero? La bufala su...

Negli ultimi giorni si è diffusa la notizia dell'eventualità che presto debbano essere gli utenti "in regola" con il pagamento delle fatture dell'energia a farsi carico delle bollette non pagate dagli utenti morosi: ecco le bufale a cui stare attenti, mentre Cittadinanzattiva chiede di dare ai consumatori notizie chiare e precise
Come evitare le telefonate commerciali indesiderate

Telefonate commerciali indesiderate, come evitarle? Registro delle opposizioni e novità

Come evitare le telefonate commerciali indesiderate? Dal Registro delle opposizioni ai nuovi strumenti messi a disposizione dall'AGCOM, ecco cosa è importante sapere
Fatturazione telefonia: no a quella a 28 giorni

Telefonia, stop alla fatturazione a 28 giorni: cosa deve sapere il consumatore

Telefonia, no alla fatturazione a 28 giorni Sì alla fatturazione mensile, e non a quella a 28 giorni: così lo scorso 12 febbraio si è...
come detrarre i costi degli alimenti speciali dal 2018

Alimenti speciali, detrazioni dal 2018

Gli alimenti speciali servono a soddisfare le esigenze nutrizionali di chi a causa di una malattia, un disturbo o una condizione medica particolare non può nutrirsi dei cibi normali. Nel 2018 i consumatori/pazienti potranno usufruire della detrazione del 19% sul loro acquisto
Bonus acquisto mobili 2018

Bonus mobili ed elettrodomestici 2018: come funziona, chi ne ha diritto

Avete già sentito parlare del bonus riservato a chi acquista mobili ed elettrodomestici, ma non sapete esattamente di che cosa si parla e se vi possa riguardare? Ecco tutte le informazioni utili
Poste ritardi nelle consegne: cosa fare

Poste Italiane, ritardi nelle consegne: cosa fare?

Avete subito ritardi nella consegna di corrispondenza o pacchi, ma non sapete come comportarvi? Ecco i passi da seguire per segnalare i disservizi a Poste Italiane
Decalogo per anziani: come evitare le truffe

Truffe agli anziani: 10 regole per difendersi ed evitarle

Come difendersi dai truffatori che sempre più spesso prendono di mira le persone anziane? Ecco un "decalogo" con regole utili e semplici da rispettare: con l'attenzione di tutti nessuno è solo!