Telefonia, stop alla fatturazione a 28 giorni: cosa deve sapere il consumatore
Telefonia, no alla fatturazione a 28 giorni
Sì alla fatturazione mensile, e non a quella a 28 giorni: così lo scorso 12 febbraio si è...
Collana di guide utili su energia elettrica e gas
In seguito alle liberalizzazioni introdotte dall’Unione europea, in Italia dal 2004 tutti i consumatori hanno il diritto di scegliere liberamente il fornitore di gas,...
Rifiuti a peso d’oro. La nostra indagine
Dalla Tarsu alla Tares passando per la Tia. Cambiano i nomi, ma non la "qualità" della gestione dei rifiuti , con la conseguenza di...
Dossier Acqua Cittadinanzattiva 2014
Servizio idrico: ancora in crescita il costo dell’acqua, 333 euro in media a famiglia nel 2013. Toscana la regione più cara (498 euro), Molise...
Mediazione e Conciliazione
Che cos’è la mediazione
È un procedimento di composizione stragiudiziale delle controversie istituito con il decreto legislativo 4 marzo 2010, n.28 (pubblicato nella G.U. n.53...
Bonus mobili ed elettrodomestici 2018: come funziona, chi ne ha diritto
Avete già sentito parlare del bonus riservato a chi acquista mobili ed elettrodomestici, ma non sapete esattamente di che cosa si parla e se vi possa riguardare? Ecco tutte le informazioni utili
2016: un anno di successi per l’attività di Cittadinanzattiva ER nel settore della tutela...
di Gianfranco Di Lucchio* Quello che si è appena concluso è stato un anno di notevoli soddisfazioni per l’attività svolta da Cittadinanzattiva Emilia Romagna nel...
Blackout Wind: quali tutele?
13 giugno 2014:Una giornata da dimenticare per gli utenti Wind Infostrada. Infatti,a causa di un errore tecnico interno sui sistemi dell’operatore telefonico l’intera rete...
Le banche salvate dal popolo
di Raffaele Lungarella* e Francesco Vella estratto dall'articolo pubblicato su lavoce.info il 16/12/2016 Nella soluzione delle crisi bancarie ha assunto un ruolo determinante l’intervento dello stato,...
Possibili disservizi del trasporto ferroviario
Cittadinanzattiva: vigileremo a tutela degli utenti
A seguito dell'incidente ferroviario dello scorso 12 luglio, la competenza in materia di sicurezza ferroviaria, nell'ambito di alcune linee,...