Ha preso il via il monitoraggio civico dei servizi erogati sul territorio promosso da Cittadinanzattiva-Tribunale per i Diritti del Malato, “Monitoraggio dei Servizi sul Territorio – Fuori dall’Ospedale e dentro le mura domestiche”. Il progetto che vede protagonisti centinaia di cittadini, associazioni di pazienti, professionisti, istituzioni e guarda a tutto ciò che c’è fuori dall’ospedale fin dentro le mura domestiche.
L’obiettivo generale è mappare l’offerta dei servizi territoriali e fotografarne il funzionamento, il livello di offerta sui territori regionali e locali rispetto alle indicazioni nazionali, raccogliere l’esperienza dei cittadini che usufruiscono delle cure, stimolare una riflessione comune sui bisogni di salute dei pazienti, bisogni sempre più, da integrarsi con gli aspetti sociali. Per questo già da oggi è possibile per tutte le persone che hanno una malattia cronica rispondere ad un questionario on line che permette di raccogliere l’esperienza di cure ricevute, bisogni insoddisfatti, buone pratiche e suggerimenti per migliorare i servizi.
Sotto la nostra lente d’ingrandimento: se e come si è organizzato-riorganizzato il territorio rispetto alle norme (AFT, UCCP previsti dalla L. 189/2012), la presenza e la dislocazione dei servizi, il ruolo dei distretti, le cure primarie, l’adozione delle nuove tecnologie (e-health) e la semplificazione dei percorsi, le modalità di erogazione delle cure domiciliari, l’aderenza al percorso di cura, l’impegno a creare o rafforzare i percorsi assistenziali e la presa in carico, oltre che la garanzia dell’integrazione e della continuità delle cure.
Quattro gli strumenti utilizzati per la rilevazione:
- Un questionario rivolto all’Assessorato alla Sanità;
- Questionari di livello aziendale declinati per distretti rivolti ai Direttori Generali e Responsabili di distretto;
- Questionari per i pazienti (o loro caregiver) che usufruiscono di cure domiciliari e cui è possibile rispondere fin da ora.
- Questionari per pazienti con patologia cronica ( es. cardiopatie, patologie gastriche, neurologiche, muscolo-scheletriche, reumatologiche, respiratorie, ecc …) ma che NON usufruiscono di cure domiciliari e che potrà essere compilato on line dal prossimo 8 marzo.
I dati conclusivi del Monitoraggio saranno presentati a luglio.
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